IHRE AUFGABEN: Unterstützung der Support-Hotlines (Privat- und Firmenkunden) für alle Fragen zur Nutzung der Online Services Analyse und Behebung von Problemen bei der Installation und Nutzung Beantwortung technischer Fragestellungen Bearbeitung von Rückrufwünschen der Kunden Klärung von Sonderfällen Generierung von Rechercheaufträgen selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen Unterstützung anderer Produktionsbereiche bei Bedarf IHR PROFIL: umfangreiche PC-Kenntnisse hohes technisches Verständnis Bereitschaft und Fähigkeit, Veränderungen offen und aktiv mitzugestalten hohe Kundenorientierung Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise Spaß am telefonischen Kundenkontakt sichere Kommunikation in Wort und Schrift aktives Treiben von Innovationen und Optimierungen teamorientiertes Arbeiten WIR BIETEN IHNEN: detaillierte Einarbeitung und professionelle Schulungen Einen top modernen Arbeitplatz mitten in der City HVV Proficard übertarifliche Vergütung Übernahmeoption in ein festes Arbeitsverhältnis nach nur 6 Monaten sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Erfahrungen mit relevanten Themen wie das deutsche Planungssystem, Planungskonzepte (z.B. „Just City“ und „15-Minuten-Stadt“), öffentliche Gesundheit, soziale Benachteiligung oder Vulnerabilität und Ökosystemleistungen sind erwünscht.
Selbstständige Konzeption und Entwicklung von teilautomatisierten Prozessen und Scripten innerhalb Autodesk 3DSMax und Adobe Substance Painter zur Kosten- und Zeitoptimierung der Modellier- und Konfigurationsprozessen Sicherstellung der Einhaltung des Qualitätsstandards von digitalem Content auf Team City (Analyse des Logfiles bei Generierfehlern, Verifikation der Ursache, Vorbereitung und Übergabe eines Problemberichts und Reprocase an die zuständigen Entwickler bzw. externen Anbieter) Selbstständige Entwicklung, Erstellung von Spezifikationen und Konzeption einfacher Rohdatenverarbeitungsprozessen, u. a. für die Teilautomatisierung von Datenbasengenerierungen und des Modellierworkflows durch die Anwendung von Tools wie z.
Wir setzten auf Langfristigkeit und umfassende Absicherung unserer Mitarbeitenden Steuerfreier Sachbezug pro Monat Mit der Weber-Geldkarte (Edenred - Ticket Plus City) erhalten Sie monatlich bis zu 50€ steuerfreien Sachbezug und erhalten damit volle Flexibilität zum Tanken, Einkaufen, Shoppen und Essen Fahrradleasing Mit unserem Partner JobRad können Sie sicher mobil sein und auch noch Geld sparen Noel Metternich E-Mail schreiben E-Mail kopiert!
Ihre Aufgaben: Konzeption und Entwicklung teilautomatisierter Prozesse und Scripte in Autodesk 3DSMax und Adobe Substance Painter zur Optimierung von Modellierungs- und Konfigurationsabläufen Qualitätssicherung von digitalem Content auf Team City durch Analyse von Logfiles, Fehlerverifikation und Erstellung von Problemberichten Entwicklung und Konzeption von Rohdatenverarbeitungsprozessen mit Tools wie Feature Manipulation Engine (FME) unter Berücksichtigung verschiedener Datenformate (CDB, OSM, CityGML, OpenDrive, CAD) Eigenständige Erstellung von 3D-Modellen, Konfigurationen und Datenbasen für Sicht- und Steuerdaten mittels TRIAN3DBuilder Durchführung des technischen Anforderungsmanagements für Kunden sowie interne und externe Stakeholder Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Bachelorstudium in Geodata Science, Geoinformatik oder Medieninformatik mit mehrjähriger Berufserfahrung Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit GIS-Tools (ArcGIS, FME, Global Mapper) sowie TRIAN3DBuilder und Max Scripting Fundierte Erfahrung mit Adobe Substance und Datenformaten wie Step, ENC, OSM und CityGML Sehr gutes Verständnis der Funktionsweisen von 3D-Echtzeitanwendungen Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie kreative Problemlösungskompetenz Ihr Vorteil: Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt mit möglichen Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Karrierechancen: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem international agierenden Unternehmen Innovative Projekte: Arbeit an zukunftsweisenden Technologien in den Bereichen Verteidigung und Automotive Flexible Arbeitszeiten: Unterstützung der Work-Life-Balance durch flexible Modelle und Homeoffice-Möglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge: Finanzielle Absicherung durch zusätzliche Arbeitgeberleistungen Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +494941990780 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: aurich@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
LebensjahresBAV und VWLFirmenfitnessBike-LeasingOnboarding Programm und individuelle BetreuungJährliche Mitarbeitergespräche für Ihre gezielte und individuelle Entwicklung / persönliche WeiterbildungVergünstigungsmöglichkeiten für Mitarbeiter (z.B. City for two, Benefits-App)Selbstverständlich: regelmäßige Firmenevents (z.B. Sommerfeier, Weihnachtsfeier, B2Run) Ihr Interesse ist geweckt?
Unterstütze den selektiven Einsatz von KI-Tools zur Optimierung der Zielgruppenansprache und der Kampagnenleistung, wo messbare Auswirkungen erkennbar sind Kampagnenkalender-Management: Überwache und koordiniere die Kommunikationsmaßnahmen in allen Flagship- und Key-City-Geschäften, um die zeitgerechte Durchführung von Kampagnen sicherzustellen Optimierung der Kundenbindung: Verbessere die Kontaktpunkte im Laden, einschließlich Landing Pages, Newslettern, Chat-Schnittstellen und buchbarer Termine, um die Kundenbindung, das Engagement und die Konversionsraten zu steigern Teamübergreifende Zusammenarbeit: Arbeite eng mit den Omnichannel- und Markenteams zusammen, um globale Ressourcen, Tools und Best Practices effektiv zu nutzen Einheitliche Aktivierungsplanung: Konsolidiere die Anforderungen des Einzelhandels, um einen umfassenden Aktivierungskalender zu entwickeln, der für alle Läden gilt End-to-End-Management der Customer Journey: Plane, entwickle und führe Einzelhandelsaktivierungen durch, um ein nahtloses Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey zu gewährleisten Einzelhandelsaktivierung und Trendausrichtung: Implementiere In-Store-Aktivierungen im Einklang mit neuen Einzelhandelstrends.